[ 샥즈이어폰 ] 환불이 불가하다는 판매처에 대응에 이해할수없어 고발합니다
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- 작성자 : 윤태일
- 조회수 : 1,589회
- 작성일 : 25-12-30 19:28:47
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https://naver.me/GT63E0Rq
이링크에 사이트이고 판매글에는 해외제품이라는명시가 없었으며 정품이라고 말은 하였으나 국내에는 AS불가한제품이여서 구매확정은 하였으나 환불을 요구 하였습니다.
왜 환불이 안되는지 이유도 알수없고 그런내용역시 없었습니다.
해외제품이라는 명시가 된 제품들도 판매가 많습니다. 여기 사이트는 제가 볼땐 소비자를 기만한 판매인듯해서 여기에 올립니다
이링크에 사이트이고 판매글에는 해외제품이라는명시가 없었으며 정품이라고 말은 하였으나 국내에는 AS불가한제품이여서 구매확정은 하였으나 환불을 요구 하였습니다.
왜 환불이 안되는지 이유도 알수없고 그런내용역시 없었습니다.
해외제품이라는 명시가 된 제품들도 판매가 많습니다. 여기 사이트는 제가 볼땐 소비자를 기만한 판매인듯해서 여기에 올립니다
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- Screenshot_20251230_192106_NAVER.jpg (239.9K) DATE : 2025-12-30 19:29:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.