[ 핏인피트 ] 상품내용과 다른 제품이 와서 반품요청했는데 거절당했습니다.
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- 작성자 : 그냥사람
- 조회수 : 1,018회
- 작성일 : 26-01-15 13:39:30
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처음 1~3번째 사진이 상품설명에 있던 사진, 4번째 사진이 제가 다른 사이트에서 구입한 동일한 제품입니다. 5번째 사진이 제가 받은사진이구요. 보시면 상품내용과 제품이 동일하지 않은데 반품이 안된다고 하여 고발합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.