신한 에스모어 카드 포인트 적립에대해서 할말이있습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 신한 에스모어 카드 포인트 적립에대해서 할말이있습니다

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  • 작성자 : 문경애
  • 조회수 : 1,280회
  • 작성일 : 12-11-07 13:04:04

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제가 요번에 주력카드로 쓸려구 에스모어카드를 발급받았는데 카드 책자에는  일시지급/할부에 대해서 포인트 적립이라고 적어 져있었는데 그래서 일부러 일시지급로 할수도 있는걸 할부로도 결제했습니다 근데 요번에 센터에 전화해보고 할부도 무이자할부는 적립이 되지않고 유이자 할부부분에서만 적립이된다고 하더라구여
책자에는 그런 내용을 찾아볼수가 없었습니다 카드사 홈페이지에도 이런글을 올렸지만 임의로 글도 지웠더라구여 저 혼자만 당하는게 아니라 다른분도 충분히 이런 착각을 할수 있을것 같아 글을 올립니다 제가 무이자할부 포인트 적립을 해달라는것도 아니고 책자에 충분히 설명을 해놔야 고객이 헷갈리지 않을겁니다

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