원스톱해지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT스카이라이프 ] 원스톱해지

페이지 정보

  • 작성자 : 박우길
  • 조회수 : 1,429회
  • 작성일 : 25-10-27 18:16:30

본문

이렇게 글을 올리는건 10월20일 인터넷 티비신규가입했습니다. 근데 해약을 하려고 했고 해지는했고  설치는 쉽게 되나 해지하고 이 원스톱해지란게 뭔지도 모르고 그 말만듣고 해지 신청을 했는데 해지 신청 하면서 가입은 저가 하는데 영업점에서 조금전에 얘기한 윈스톱 해지를 걸어 놓으면 가입자는 아무것도 못하고 영업점에서 해지를 해야 할수있는 아주 이상한게 있어서 이렇게 글을 올립니다. 위약금을 물을수 있는 상황인데 서로 떠 넘기면서 시간을 끄네요. 그래서 이런경우는 어떡해 처리해야 되는지 글을 올려 봅니다. 오전9시30분 부터 전화 통화로 해결 하려 했으나 오후6시 넘어서 해결 못 했습니다. 미치겠네요. 위약금도 물어야 하는데 이런 업체는 어떡해 해야 하는지 상담 드립니다. 그리고 위약금 문제도 어떡해 해결해야 되는지 묻고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5634 해결&감사글 송진희 2011-12-16
5633 기타 이주용 2011-12-16
5632 통신 한대성 2011-12-16
5630 기타 강수미 2011-12-16
5629 기타 손라영 2011-12-16
5626 기타 김혜영 2011-12-16
5624 기타 김혜영 2011-12-16
5622 통신 안승균 2011-12-16
5621 digital 김민수 2011-12-16
5618 통신

처리

**
송진희 2011-12-16
5615 digital 김도형 2011-12-16
5612 유통 장원식 2011-12-16
5609 통신 안병기 2011-12-16
5606 생활용품 선태규 2011-12-16
5604 digital 백운기 2011-12-16
5603 건설 홍종석 2011-12-16
5602 기타 조민아 2011-12-16
5599 기타 김춘호 2011-12-16
5598 기타 김삼진 2011-12-16
5597 기타 최지영 2011-12-16
5595 금융 문은진 2011-12-16
5589 기타 손은주 2011-12-16
5584 유통 이상윤 2011-12-16
5583 통신 장지훈 2011-12-16
5578 digital 백운기 2011-12-16
5577 자동차 이원우 2011-12-16
5576 통신 허영훈 2011-12-16
5572 생활용품 이지영 2011-12-16
5571 기타 구연실 2011-12-16
5569 기타 장현화 2011-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.