아이가먹는 볶음밥에 머리카락이 말이되나요? > 소비자 상담 게시판

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[ 하림 ] 아이가먹는 볶음밥에 머리카락이 말이되나요?

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  • 작성자 : 김소원
  • 조회수 : 669회
  • 작성일 : 26-02-27 12:55:08

본문

냉동 볶음밥 제품에서 머리카락으로 보이는 이물이 내용물과 함께 엉킨 채 동결된 상태로 발견되었습니다.
섭취 전 발견하여 섭취하지 않았고, 사진·제품 포장을 보관 중입니다.
제조·포장 공정의 위생 관리 적정성에 대한 공식 조사를 요청합니다.
어린이용식품이 이런식으로 위생관리가 된다는것에 너무 충격적입니다.

첨부파일

  • 20260227_121219.mp4 (6.8M)

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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