[ 쉐보레(갭티바) ] 차량고장 오일누수
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- 작성자 : 박서연
- 조회수 : 1,095회
- 작성일 : 26-03-31 16:31:06
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오일누수해서 요금지불요구하였으나 차일피일 물어보겠다고 핑계만 하더니 결국은 못해준다라고 또 차량이 고장이 나서 차량이 냄새나고 본네트에서 연기가 납니다.
- 여러통화해도 전화 문자 안받습니다 답답합니다 괜심하네요 속상합니다. 제발 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.