이용객 환불지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 초콜릿짐/pt 우송대점 ] 이용객 환불지연

페이지 정보

  • 작성자 : 육예림
  • 조회수 : 560회
  • 작성일 : 25-09-06 02:43:19

본문

초콜릿짐 가오점 회원권을 2달 끊은 상태에서 1달 이용 중 매장이 폐업하였습니다. 남은 1달에 대해 폐업일(25.4.30)로부터1-2달 안에 환불해주겠다고 안내받았지만
현재 25.9.6 아직도 환불받지 못하였습니다. 처음에는 돈이 안 들어와 폐업 문자가 온 곳으로 전화 하였는데 전화번호는 사라졌다고 뜨고 찾을 방법이 없어,겨우겨우 예전에 알게된 직원의 sns를 찾아 연락이 닿았습니다. 저희는 그 직원과의 연락으로 6-7월달에 환불 해주겠다고 전달받았습니다. 당연히 돈은 들어오지 않았고 헬스장측에선 돈이 없어 당장 환불을 해주지 못한다고만 반복하였습니다. 그렇게 흐른 시간이 벌써 9월이 지나가고있습니다. 회원들에게 환불해 줘야 하는 돈을 가지고 불리는게 정작 맞는일인가요? 하루빨리 환불 받도록 부탁드립니다. 이제 연락하는것도 지치고 너무나도 스트레스 받습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10145 기타 엄동희 2012-01-13
10144 생활가전 유춘수 2012-01-13
10143 통신 장소희 2012-01-13
10142 유통 유수정 2012-01-13
10137 통신 김식 2012-01-13
10135 기타 권용찬 2012-01-13
10134 기타 김대형 2012-01-13
10133 통신 장태식 2012-01-13
10132 유통 사만댁 2012-01-13
10131 통신 윤희정 2012-01-13
10130 기타 김영일 2012-01-13
10129 기타 최미나 2012-01-13
10128 통신 방재길 2012-01-13
10127 식음료 김승민 2012-01-13
10124 통신 박수임 2012-01-13
10123 통신 김상미 2012-01-13
10122 생활용품

처리

**
김지은 2012-01-13
10110 금융 김경연 2012-01-12
10107 기타 2012-01-12
10105 기타 이수임 2012-01-12
10100 자동차 이혜진 2012-01-12
10099 기타 정효은 2012-01-12
10098 유통 정인진 2012-01-12
10097 기타 문선 2012-01-12
10096 기타 문선 2012-01-12
10085 해결&감사글 계보라 2012-01-12
10083 기타 이윤정 2012-01-12
10082 자동차 김병진 2012-01-12
10081 기타 조경원 2012-01-12
10080 기타 한광탁 2012-01-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.