25년10원10일 쿠팡으로 당근주문하였습니다. 그 다음날 주문한것 오후에 왔는데 열어보니 사람이 먹을수없는,물러있고 썩은것 왔습니다. 썩은것을 닦아서 도려낸것인데 손질한 당근으로 오래된것,너무 기가막힐만큼,그리하여 제보합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 싱그린영농조합주식회사 ] 25년10원10일 쿠팡으로 당근주문하였습니다. 그 다음날 주문한것 오후에 왔는데 열어보니 사람이 먹을수없는,물러있고 썩은것 왔…

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  • 작성자 : 유정순
  • 조회수 : 498회
  • 작성일 : 25-10-13 15:01:37

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많이 썩은 당근이 도착하여 회사로 내용,사진보냈습니다. 전화도 10번하였지만 받지를 않습니다.
글로도 남겼지만 3인째인데 연락이 오지않습니다.
화가 많이 납니다.
반품해 달라고 하였지만 대답없습니다.
그래서 소비자고발합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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