[ 삼선csa ] 방화문 as건으로 교체요망 하였으나 5월이후 아직까지 교체 안해줌
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- 작성자 : 탁정숙
- 조회수 : 885회
- 작성일 : 26-01-17 11:48:35
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창원 북면 감계데시앙 분양 받았고 2차 점검때 구배가 맞지 않는 다는 것을 알고 as신청했음.
5월쯤 수리하러 오셔서 교체해야되는데 1달 내로 교체 해 주시겠다고 하고 가셨음.
지금까지 as센터를 통해 계속 교체 요구 하고 있으나 as센터에서는 기다려달라고만 함.
as센터에서는 업체에서 계속 확답을 안준다고만 얘기함.
직접 확인 할 수 있도록 담당자 전화번호 달라고 했더니 업체명만 (삼선csa)알려줌.
인터넷으로 검색한 삼선csa전화번호는
02-859-1277
as는 관리사무소를 통해서 담당자랑 통화 가능하다고 하고 연결안됨.
빨리 교체 될 수 있도록 도와주세요.
5월쯤 수리하러 오셔서 교체해야되는데 1달 내로 교체 해 주시겠다고 하고 가셨음.
지금까지 as센터를 통해 계속 교체 요구 하고 있으나 as센터에서는 기다려달라고만 함.
as센터에서는 업체에서 계속 확답을 안준다고만 얘기함.
직접 확인 할 수 있도록 담당자 전화번호 달라고 했더니 업체명만 (삼선csa)알려줌.
인터넷으로 검색한 삼선csa전화번호는
02-859-1277
as는 관리사무소를 통해서 담당자랑 통화 가능하다고 하고 연결안됨.
빨리 교체 될 수 있도록 도와주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.