입금했는데 잠수탓어요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 입금했는데 잠수탓어요

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  • 작성자 : 이유진
  • 조회수 : 346회
  • 작성일 : 12-09-18 11:39:08

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옷을주문한지10일 가까이됫는데 첫번에 전화통화 한번된뒤로 지금까지 전화도안받고ㅈ연락두절이에요 처음에연락됫을때 옷 하나 환불해달라그러니깐 그럼 주문서 작성다시하고 입금을  또해야 환불해준다고 이러고있더니  지금은 잠수탓네요ㅡㅡ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 의류구입후 연락이 두절되어 걱정이많으시겠습니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

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