SK 통신사 개인정보 유출과 관련하여 > 소비자 상담 게시판

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[ SK브로드밴드 ] SK 통신사 개인정보 유출과 관련하여

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  • 작성자 : 김한마음
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 25-07-14 11:45:56

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SK 통신사를 아주 오랫동안 이용한 고객이며
SK 브로드밴드의 인터넷, 티비와 SK 텔레콤 요금의 결합상품을 이용해왔습니다. 그런데 최근 SK 사태로  휴대폰의 구글 계정이 해킹 당하는 경험을 하고 불안한 마음에 통신사를 옮기려고 하는데 SK 브로드밴드 측에서는 결합상품을 풀면 할인액이 적용이 안돼 5천원의 할증료를 내야 한다는 어처구니 없는 답변을 들었습니다. 해지를 할경우에는 막대한 금액의 위약금을 물어야 한다고 주장했습니다. 결합상품 가입시킬때는 온갖 혜택만을 내세우며 고객을 설득하던 이들이 문제가 생기니 자기네 탓이 아니고 자기네는 SK 통신사랑 아무 상관도 없다면서 책임을 고객에게 떠넘기는 태도가 너무 어처구니가 없고 마땅히 고객들의 공분을 사기에 충분하므로 SK 브로드밴드를 고발하려합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 해킹피해 관련 매우 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = SK텔레콤, "개발 역량 총동원해 고객 불편 최소화"...첫날 382만 건 교체 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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