[ KG모빌리티 ] 자동차 시트
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- 작성자 : 서강민
- 조회수 : 900회
- 작성일 : 25-11-28 18:44:58
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kgm.ev.토레스 신차 구매한지8개월 됬는데 시트가 기존 차들과 비교했을때 너무 차이가 크고 as점거 받으러 센터방문 하니 이상없다는 반응 이며,고객님 채형에 문제 잇고
시트를 높이고 타라며 본인차도 그렇다며
이해 할수 없는 말만 하고 시트는 문제 없다고 함,고객님 죄송 합니다 엄청큰소리로 다른 고객 들으라는 식으로 답변만 합니다,
제가 일반 시트가게 방문 해서 물어보니 결함은 있다고 하더라구요, 참 어처구니가 없읍니다,5천 만원이 넘는차를 팔어 놓구 시트에 문제 제기를 하니 시트 업체는 보지도 안고 이상없는거라고 서비스직원에게 답변만 듣고,kgm서비스 직원은죄송합니다,
천연가죽은 조금식 늘어 난다고 이상 없다고만 하니 할말이 없어요,,,
아침에 출근 할때 차 문을 열면 스트레스 엄청 받아요,
사진 보낼테니 답변 부탁 드립니다
감사합니다
시트를 높이고 타라며 본인차도 그렇다며
이해 할수 없는 말만 하고 시트는 문제 없다고 함,고객님 죄송 합니다 엄청큰소리로 다른 고객 들으라는 식으로 답변만 합니다,
제가 일반 시트가게 방문 해서 물어보니 결함은 있다고 하더라구요, 참 어처구니가 없읍니다,5천 만원이 넘는차를 팔어 놓구 시트에 문제 제기를 하니 시트 업체는 보지도 안고 이상없는거라고 서비스직원에게 답변만 듣고,kgm서비스 직원은죄송합니다,
천연가죽은 조금식 늘어 난다고 이상 없다고만 하니 할말이 없어요,,,
아침에 출근 할때 차 문을 열면 스트레스 엄청 받아요,
사진 보낼테니 답변 부탁 드립니다
감사합니다
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- 1764323034971.jpg (2.3M) DATE : 2025-11-28 18:45:08
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.