코웨이 제품으로 등록되어 있지 않는 제품으로 렌탈료를 받고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코웨이 ] 코웨이 제품으로 등록되어 있지 않는 제품으로 렌탈료를 받고 있습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김기수
  • 조회수 : 703회
  • 작성일 : 26-03-09 21:20:52

본문

벌써 세번째 침대 프레임 렌탈료 반환에 대한 글을 올립니다.
10개월동안 짝이 맞지 않는 매트리스와 프레임 사용으로 영문도 모른체 불편을 격다가 코워이닥터라는분이 방문하시어 이유를 알려줘서 알게되었고 앞서말한데로 불편사항을 말을 하고 했지만 해결이 되지 않고 있습니다.
멀쩡한 바코드가 읽히지 않는 다는 말이 참 황당합니다. 훼손이 된 바코드도 아닌데 인식이 안된다면 처음 제품을 렌탈 출고시 제품등록을 못 했을 텐데 지금까지 렌탈료를 잘 받아가고 있습니다.
코워이측에서의 관리 잘못믈 소비자가 왜 감수해야 합니까??부당하게 제품을 떠넘기고 그동안 렌탈료를 받아간 금액을 환불 받고 믿을수없는 제품을 회수해 가기를 원합니다. 빠른 조치가 이루어 질 수 있도록 지도 부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8503 기타 김혜정 2012-01-03
8502 생활용품 오지연 2012-01-03
8497 기타 박성영 2012-01-03
8492 기타 박현진 2012-01-03
8490 기타 윤명한 2012-01-03
8488 기타 박상모 2012-01-03
8487 기타 김민희 2012-01-03
8482 생활용품 김동희 2012-01-03
8478 자동차 권태한 2012-01-03
8476 기타 김현주 2012-01-03
8474 기타 김화주 2012-01-03
8473 digital 전환재 2012-01-03
8470 기타 한상철 2012-01-03
8467 기타 정선아 2012-01-03
8458 기타 최진화 2012-01-03
8457 기타 김금예 2012-01-03
8452 기타 김미경 2012-01-03
8447 기타 이승현 2012-01-03
8444 기타 최지용 2012-01-03
8440 기타 오민경 2012-01-03
8438 기타 오영은 2012-01-03
8437 기타

처리

**
김영옥 2012-01-03
8435 통신 이은우 2012-01-03
8433 기타 최윤택 2012-01-03
8431 기타 방은정 2012-01-03
8430 기타 김원영 2012-01-03
8429 통신 지창언 2012-01-03
8424 자동차 백성준 2012-01-03
8423 금융 김문주 2012-01-03
8422 기타 김윤경 2012-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.