아 정말 한두번도 아니고 너무 화가 나서 여기까지 씁니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 지마켓 ] 아 정말 한두번도 아니고 너무 화가 나서 여기까지 씁니다

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  • 작성자 : 원미영
  • 조회수 : 115회
  • 작성일 : 13-01-09 11:20:11

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평소 지마켓을 자주 이용하고 나름 많이 구매를 하는대 10건정도 구매하면 1-2건이 재고가 없다고 취소되는건 기본이고 이번에는 입고예정일을 잡아놓더니 제가 확인까지 했는데 입고 지연이라 하루이틀 뒤에 출고 되신다고 까지 해놓곤 그뒤로 3일뒤인 오늘 제품이 품절이니 다른상품으로 교환을 하라내요
없으면 빨리 말을 하던지 1주일이나 기다리게 하고 두번이나 확인을 했는대도 불구하고 이제와서 품절이라고 다른상품으로 보라는대 어이가 없고 또 상담원한테 전화해서 말했더니 한단소리가 업체에서 물건이 없다고 하면 취소하는 방법밖에 없다네요? 이게 지금 할소립니까? 본인들입으로 한 약속은 그냥 어겨도 되는게 인터넷 쇼핑몰중에 나름 크다는 지마켓이 추구하는 서비스 인가보네요

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