고객번호차단으로인한취소요청안됨 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠팡 ] 고객번호차단으로인한취소요청안됨

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작성자 : 이효철
조회수 : 1,274회
작성일 : 26-06-08 11:58:28

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쿠팡이 본인 전화번호 차단으로 인한 취소요청 접수 상실로 인한
호텔직접찾아가 쿠팡여 뗘 넣기고 하여 결국 혼자 비용을 감당한 부당함!

비용의 50%반환 요청건

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Screenshot_20260608_092317_M-STOCK.jpg (550.3K) DATE : 2026-06-08 11:58:28

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-08 16:35

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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