LG U+ 인터넷 약정기간 > 소비자 상담 게시판

저가 벼룩시장 인터넷 설치 광고를 보고 전화로 설치 문의를 하니 약정기간 2년에 지원금 40만원 준다고 하여 인터넷 설치를 해 달라고 하여 몇일뒤 인터넷과 070전화.TV다시보기 3가지 상품 묶음상품 한달 요즘37***원 상품으로 설치를 하였습니다 이제 2년 약정이 다 되었어 약정 기간이 얼마정도 남았는지 알려고 LG U+본사에 전하 문의를 하니 약정기간이 1년 넘게 남아 있다고 하길래 약정을 2년으로 했는데 왜 1년 넘게 남았냐고 하니 약정이 3년으로 되어 있다고 하더라고요 난 2년으로 했는데 왜 3년으로 되어 있냐고 하니 계약서에 그렇게 되어 있다길래 계약서를 이메일 보내 달라고 하니 계약서에 누가 임의로 3년으로 체크하고 저가 아니 다른사람이 제이름만 적혀 되어 있던 계약서더군요 난 전화로 2년 약정이라 들었고 2년으로 알고 설치를 했는데 왜 3년으로 되어 있냐고 하니 계약서상 그렇게 되어 있어 해지를 하게 되면 위약금 40만원 이상을 위약금으로 물으라고 하더군요 그래서 그럼 계약상 녹취한 내용을 들려 달라니 기간이 오래되어 녹취한것이 엄다고 하던데 전 분명히 2년 약정으로 하기로 해서 설치를 했고 계약서에 싸인도 하지를 않았는데 다른사람이 임의로 3년 약정에으로 계약서에 저 이름만 적혀 계약서라고 하면서 위약금을 물으라고 하는데 전 계약을 위반 하지도 않았는데 위약금을 물어 줘야 하는 겁니까????