바꿔주지도 않고 환불도 안해주고 확인도안하고 도대체 날보고 > 소비자 상담 게시판

어쩌라구요. 매트를 구입한 지 한달이 넘었습니다.
며칠후에 문자가 왔는데 오배송이됬다구 연락을 해달라구합니다.
잠시뒤에 매트가 왔는데 정말 제가 주문한 것이 아니었습니다.
바로 전화를 하구 기다렸어요  그런데 며칠이 지나도 연락이 없어서 또 전화를 했습니다
어떤 것이 왔느냐 사이즈를 재달라 색깔이 뭐냐.이런 따위의 질문을 해서 일일이 재고다 갈쳐줬습니다.
그리고  제가 답답해서 전화를 하면 (그쪽에서 전화가 온 적 도 있었지만 그때뿐이고 언제나 기다리고 전화를 하는 건 거의 제가 했습니다.전화비도 많이 나올 듯...)그렇게 해서 맞 교환을 한다고 한 것이 또 다시 오배송된 물건과 똑같은걸로 보내줬습니다.그래서 택배기사에게 바로 두개를 같이보냈습니다.그리고 환불요청을 했습니다. 그러나 물건 수령확인 즉시 환불을 해 준다고 하고서 또다시 2주가 넘었습니다.소식이 없습니다.