5월부터 33000원씩 매달 결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 캐시노트 ] 5월부터 33000원씩 매달 결제

페이지 정보

  • 작성자 : 염인경
  • 조회수 : 545회
  • 작성일 : 25-09-03 09:15:46

본문

4월 말 끝으로 5월 부로 폐업을 하게 되었습니다. 사업했을때도 캐시노트 이용을 한 적이 없는데 5월 폐업 이후 매달 33000원씩 9월 달 분까지 나갔습니다. 캐시노트에 전화해서 문의 하니 제가 4월에 한달 무료체험 가입을 하고 5월부터는 자동으로 33000원씩 결제가 되었다고 하는데 캐시노트를 어플만 깔려있었지 저는 4월 어떤 경유로 가입을 했는지 알 수 조차 없습니다. 물론 캐시노트를 이용한 적이 단 한번도 없구요.그리고 캐시노트 쪽에서는 5월분부터 유료 나간다고 카톡으로 보냈다는데 카톡 온 것도 없었습니다. 그런 메세지를 받았으면 5월부터 폐업인데 해지를 했겠지요. 정말 억울합니다. 폐업한 이후 계속 33000원씩 빠져 나갔고 한번이라도 이용을 했다면 억울하지도 않죠..
제발 도움 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5133 기타 조은아 2011-12-14
5125 기타 김지희 2011-12-14
5124 통신 김정주 2011-12-14
5122 기타 길나은 2011-12-14
5119 기타 김태훈 2011-12-14
5117 생활가전 문상인 2011-12-14
5116 기타 조한열 2011-12-14
5115 통신 하성준 2011-12-14
5108 기타 권욱재 2011-12-14
5106 digital

처리

LGu+
김미선 2011-12-14
5100 기타 이정민 2011-12-14
5098 생활가전 김미자 2011-12-14
5086 digital 두미선 2011-12-14
5083 통신 장성민 2011-12-14
5080 통신 유정희 2011-12-14
5079 자동차 공혜정 2011-12-14
5078 기타 강영순 2011-12-14
5077 금융 조문규 2011-12-14
5074 유통 최성진 2011-12-14
5073 생활용품 전혜연 2011-12-14
5064 기타 이수정 2011-12-13
5063 생활가전 고순희 2011-12-13
5051 통신 장은경 2011-12-13
5044 기타

처리

**
오성훈 2011-12-13
5038 생활가전 임문영 2011-12-13
5035 생활용품 라소희 2011-12-13
5034 유통 박미애 2011-12-13
5033 식음료 박준모 2011-12-13
5032 digital

처리

**
김현아 2011-12-13
5031 금융 김정원 2011-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.