블랙박스 회원제로 메모리업그레이드를 한다면서 메모리는 그대로에 돈만받음 > 소비자 상담 게시판

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[ 송파블랙박스 ] 블랙박스 회원제로 메모리업그레이드를 한다면서 메모리는 그대로에 돈만받음

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  • 작성자 : 이호준
  • 조회수 : 631회
  • 작성일 : 26-03-11 05:26:39

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블랙박스4체널로 1년전쯤에 256GB로 156만원주고 변경했는데... 2026년 3월7일날 갔더니 5채널로 바꿔야한다면서 바꾸고서는 메모리를 512GB로 변경하며 메모리어프레이드비용만 추가해서 156만원을 다시긁어놓고, 메모리는 똑같이 256GB로 똑같은것을 넣어뒀습니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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