[ ] 쿠팡 미사용 결재건
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- 작성자 : 신정희
- 조회수 : 525회
- 작성일 : 12-08-19 10:22:14
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소셜커머스를 가끔 이용하고 있는데요
쿠팡을 통해서 결재하고
미사용한 부분이 있는데
2012년 6월 1일 이후에는 70% 다시 돌려준다고 하지만
그전에 결재한 것들은
사용해보지도 못하고 결재되었네요.
소비자가 결재하긴 했어도 100프로 결재하여 책임을 전적으로 모두 소비자한테 돌리는 것은 너무 과하다 싶은데요.
6월 1일 이전 결재 후 사용 못한 것에 대해서도 조정을 해주시기 바랍니다.
저는 제가 따로 해당 고객센터에 문의하지 않아도 일부의 돈이나 쿠폰형식으로 다시 제 계좌로 돌아오는 줄 알고있었습니다. 오늘 알아보니 이미 다 결재 되었다고 하니 황당하네요.
저는
1) 해운대 더 그릴 온더 비치 사용권 3개 주문 후 기간내에 가지 못해서 써보지도 못하고 바로 결재(29000원)되었구요
혹시나 싶어서 업체에 문의하니 그 이후에라도 쓸 수는 없다고 말하더라구요.
2)또 해운대 가야밀면 9000원 사용 못한 채로 그대로 결재 되었습니다.
쿠팡을 통해서 결재하고
미사용한 부분이 있는데
2012년 6월 1일 이후에는 70% 다시 돌려준다고 하지만
그전에 결재한 것들은
사용해보지도 못하고 결재되었네요.
소비자가 결재하긴 했어도 100프로 결재하여 책임을 전적으로 모두 소비자한테 돌리는 것은 너무 과하다 싶은데요.
6월 1일 이전 결재 후 사용 못한 것에 대해서도 조정을 해주시기 바랍니다.
저는 제가 따로 해당 고객센터에 문의하지 않아도 일부의 돈이나 쿠폰형식으로 다시 제 계좌로 돌아오는 줄 알고있었습니다. 오늘 알아보니 이미 다 결재 되었다고 하니 황당하네요.
저는
1) 해운대 더 그릴 온더 비치 사용권 3개 주문 후 기간내에 가지 못해서 써보지도 못하고 바로 결재(29000원)되었구요
혹시나 싶어서 업체에 문의하니 그 이후에라도 쓸 수는 없다고 말하더라구요.
2)또 해운대 가야밀면 9000원 사용 못한 채로 그대로 결재 되었습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보주신 내용과 유관하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체로 전달해 드리겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.