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작성자 : 이지원
조회수 : 150회
작성일 : 12-11-28 19:58:39

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더 쿠폰에서 아르마니시계를 구입하였습니다. 물건을 받아보니 사진과도 다르고, 물건에 스크레치도 있어서

반품을 하기로 했습니다. 담당업체를 통하여 반품을 하였습니다.

11월 7일에 물건을 반송하였는데 아직까지 배송중으로 뜹니다.

11월 19일부터 수차례 전화를 하였으나 알아보겠다는 말만 되풀이 할뿐 회신전화 한번 받지 못하고 있습니다.

175,000원짜리 물건이고 택배 안에는 배송비(해외반품)이라 15,000원을 동봉하였습니다.

물건을 분실한 것 같은데 어떻게 대처해야 하는 답답합니다.

환불을 받아야 하는데 한달이나 물건이 붕 뜬 상태라 어떻게 대처하는 것이 가장 현명한지 알고 싶네요

제 운송장 번호는 6629044302 입니다. 대한통운 홈페이지에 아직도 배송중인것으로 뜹니다,

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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