GMARKET과 롯데홈쇼핑이 함께 판매하는 BRAND ON 여행용 케리어 제품 관련의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] GMARKET과 롯데홈쇼핑이 함께 판매하는 BRAND ON 여행용 케리어 제품 관련의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 조민철
  • 조회수 : 479회
  • 작성일 : 12-09-17 17:15:25

본문

안녕하십니까 다름이 아니오라 여행을 위해 급히 GMARKET에서 판매하는 캐리어세트를 구매하게 되었습니다.

오전에 구매 결정 후 바로 카드 결제처리 하고 배송요청이라는 글귀를 확인 후 로그 아웃을 하였습니다.

그렇게 하루가 지나고 오늘 오후쯤이면 도착하리라는 기대로 기다리던 중 발송 되었다는 문자 메시지가 없어 불안한 마음에 GMARKET에 접속하여 구매내역을 조회하니... 아니나 다를까 구매취소라고 버젓이 나와있는게 아니겠습니까..

얼마나 허탈하고 같이 여행에 들뜬 가족을 생각하니 한숨만 절로 나왔습니다....

뭐 이왕 벌어진 일 아쉬움을 뒤로 하고 사정이라도 알아야겠다는 생각으로 고객센터 측으로 문의 글을 남겼습니다.. 반 협박식으로 쓰긴 했습니다.. 안그러면 답변 조차 오지 않을 거라 의심치 않았으니까요..
아무튼 문의 내용은 아래와 같습니다.


이거.. 장난치나..??

판매자가 버젓이 판매하는 상품을 구매하고 결제했는데..
일방적으로 구매 취소 환불 완료라고 뜨는 건 무슨 황당한 일인가요??
물건이 없거나 무슨 이유가 있으면 설명을하고 구매자에게 동의를 구한 뒤에 취소를 해야하는게 맞는 거 아닌가요?
이런 쌍욕이 나올려고 해서 마음을 좀 가라 앉히겠습니다....................................
다름이 아니고 주말에 사용하기 위해서 급하게 어제 아침에 결제 완료하고 오늘 배송이 오겠지 하고 혹시나 하는 마음에 거래현황에 들어가서 확인해보니 이모양이 되어 있지 뭡니까??
GMARKET이 그렇게 자랑하는 BRAND ON에서 구입했는데 말하던 그게 이게 맞나요?? 그것도

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
767 생활용품 최현정 2011-11-15
766 기타 한정수 2011-11-15
763 식음료 박효정 2011-11-15
762 생활가전 홍병의 2011-11-15
759 식음료 박효정 2011-11-15
757 기타 김정아 2011-11-15
756 기타 김정아 2011-11-15
755 기타 인장환 2011-11-15
753 통신 조한선 2011-11-14
749 기타 김신혜 2011-11-14
748 자동차 이주연 2011-11-14
747 통신 김경민 2011-11-14
738 digital 박태희 2011-11-14
733 생활가전 이은성 2011-11-14
731 생활용품 신정아 2011-11-14
730 생활용품 김혜경 2011-11-14
729 생활가전 조현구 2011-11-14
728 자동차 이선행 2011-11-14
724 통신 주설화 2011-11-14
722 기타 임효순 2011-11-14
721 통신 임성우 2011-11-14
718 생활가전 김영운 2011-11-14
717 기타 김선규 2011-11-14
716 통신 남은주 2011-11-14
715 기타 김진희 2011-11-14
707 생활용품 유형주 2011-11-14
706 digital 김재국 2011-11-14
698 기타 이정우 2011-11-14
695 금융 신지현 2011-11-14
691 생활가전 김유정 2011-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.