서울남부터미널 버스표 취소가 안됩니다!!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 서울남부터미널 버스표 취소가 안됩니다!!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 유성구
  • 조회수 : 373회
  • 작성일 : 12-12-03 11:11:36

본문

예매한 버스표를 취소하기 위해
해당사이트에 들어갔는데,

쉬소 란에 고객정보를 입력해도 정보가 뜨질 않습니다!!!
그리고, 전화를 해도 계속 받지 않고, 겨우 연결되면 상담원 연결이 안된다고 합니다.

해당사의 홈페이지에는 전화응대자세 라고 하는 란에
전화벨이 3회이상 울리기 전에 받으며, 부재중에는 연락한다고 나와있으나, 허울좋은 소리일 뿐입니다.

일정이 바빠서, 수수료 20%를 물어도 그냥 취소하고 말려고 했는데,
오늘에 와서도 처리가 안되니 너무 화가나네요!!!

서울남부터미널 고발합니다!!!

첨부파일

  • 18.jpg (147.4K) DATE : 2012-12-03 11:11:36

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

버스예약취소에 따르는 환불관련하여 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 승차권 출발 전 반환 시 운임의 10% 공제 후 환급이 가능하다 정하고있습니다. 처리가 지연될경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 편안한 한주 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
530 통신 정외수 2011-11-12
529 기타 신원기 2011-11-12
528 금융 함유선 2011-11-12
527 기타 김영란 2011-11-11
525 생활용품 김수미 2011-11-11
521 통신 김주은 2011-11-11
519 기타 이소영 2011-11-11
518 생활가전 손유정 2011-11-11
517 생활용품 강현주 2011-11-11
515 digital 최원준 2011-11-11
511 통신 김말분 2011-11-11
510 기타 김정희 2011-11-11
509 기타 최민진 2011-11-11
508 통신 최민진 2011-11-11
504 기타 이현주 2011-11-11
503 통신 이희성 2011-11-11
499 기타 강수진 2011-11-11
498 기타 안현옥 2011-11-11
497 생활용품 박광호 2011-11-11
496 통신 유주화 2011-11-11
493 digital 서정주 2011-11-11
492 통신 윤병옥 2011-11-11
487 통신 현민정 2011-11-11
486 식음료 강완묵 2011-11-11
481 통신 김윤정 2011-11-11
477 기타 정형태 2011-11-11
475 생활가전 허순덕 2011-11-11
471 통신 양미희 2011-11-11
469 생활용품 최정선 2011-11-11
467 기타 추세희 2011-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.