SK LTE 고발하고싶습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] SK LTE 고발하고싶습니다.

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작성자 : 이성훈
조회수 : 1,446회
작성일 : 12-03-21 16:31:52

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SK에서 핸드폰 LTE를 사용하고있는데 전화가 안들어오고 수신이 잘되지않아 114에 전화해서 전화가 되지않은다고 이야기했습니다. 그러니 죄송합니다. 환불이 되지않습니다. 그냥사용하세요 망을 안전하 하고있다고 기다리라는 말뿐입니다. 광고는 전국망이라고 해놓고 터지지도 않는 상품을 파는 SK를 고발하고싶습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰의 통화품질 불량으로 많이 답답하시겠습니다. 해당 내용 업체측에 전달드렸으며, 다음과 같이 회신왔습니다. 1월 25일, 1월 26일 통화품질 관련 상담 이루어져 LTE 안정화 단계로 시일 소요 안내드리고 철회 가능 기간 고지해드린 사항으로 현재 휴대폰 해지, 요금, 손해배상 관련 도움드릴 수 있는 내용이 없음을 양해구하고, 빠른 안정화를 위해서 최선을 다하겠음 안내드리고 조치불가 내용으로 상담 종료됨을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

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롯데홈쇼핑(롯데아이몰)..... 한번더 충격.... 정말 너무 하네요.. 소비자를 우습게 보는 대기업..

장원식