[ ] 신차 앞 뒤 범퍼 이색에 대한 소비자 피해
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- 작성자 : 강용석
- 조회수 : 911회
- 작성일 : 12-06-18 18:47:48
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지난 주 출고 된 현대 자동차 벨로스터에 대하여 지난 금요일 인수를 하려고 하니 앞 뒤 범퍼가 차량 색과 상의하게 차이가 나서 불만을 표명하고 인수를 미룬 상태인데 현대 자동차 기술자(기술자라고 하기엔 문제가 있음)가 와서 육안으로 보고 원래 그런 거다라고 하니 참으로 어의가 없어 현대 자동차 고객센터에 접수를 하였는데 현대 자동차 고객센터의 대응도 소비자를 우롱하는 짖을 하고 있다. 한국을 대표한다는 자동차 회사가 하는 행태에 대하여 한심스럽기 그지 없고 소비자 보호 또는 보상에 대한 질문을 드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일계약하신 해당자동차의 앞 뒤 범퍼가 차량 색상과 차이가 있어 정말 난감하시겠습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.