휴대폰을 개설할때 대리점에서주는 가상번호에대한요금 부과.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 휴대폰을 개설할때 대리점에서주는 가상번호에대한요금 부과..

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작성자 : 김성희
조회수 : 875회
작성일 : 12-07-11 21:39:47

본문

저는 2010년 11월 고1학생의 핸드폰을 장만하면서대리점에서가상번호라는것을
받았습니다 .35일 이후에 그번호를취소하라고 했지만 까맣게 잊어버리고 2년여 동안
통장에서 자동출금되어 나가는 것도 모르고 있다가 이제서야 알게되어 오늘정지시켰지만
여지까지 사용하지도 않은 폰 요금 24마넌정도의 돈을 그대로 돌려받지못하는지요 .
너무 억울한것 같습니다 .폰개설하면서 가상번호라는것을 왜부여받게해서 요금을 청구하는지..
방법이 있으면 도와주세요 ..

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님, 피해제보관련하여 업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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