[ ] 올레KT와이브로 요금
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- 작성자 : 서진
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 12-08-29 12:03:32
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삼성 노트북을 사면서 와이브로 1년 무료사용권(5기가)을 받았습니다.
첫달에 강의등 들어야 할 것이 많아서 좀 모자라길레
약정기간 없는 1만원 추가요금제(10기가+ 기존무료 5기가)를 신청했고
약정기간이 없기에 언제든 해지할 수 있다는 것을 재차 질문 확인받았고
그래서 신청을 했는데 막상 사용하다보니 한번도 무료 5기가를 넘어 사용한 적이 없어서 1만원+부가세1천원 즉 11000원을 꽁으로 내고 있습니다. (참, 첫달 요금표는 받아보니 설명도 없던 가입비 1만원까지 붙어 있어서 황당했는데말이죠..)
그래서 오늘 다시 1만원 요금제 해지하고 무료 기간동안만은 그냥 5기가를 사용하겠다고 하니
이미 정규요금제로 전환해서 1만원요금제 해지하면 무료 5기가도 다시 쓸 수 없다네요.
무슨 이런 황당한 요금제가 있는지..
저는 무료 5기가면 충분하고 내년 3월까지 쓸 수 있었고
내년 4월부터 다시 1만원 요금제이든 다른 요금제이든 사용하고 싶은데
돌려 받을 수 있는 방법이 없나요?
첫달에 강의등 들어야 할 것이 많아서 좀 모자라길레
약정기간 없는 1만원 추가요금제(10기가+ 기존무료 5기가)를 신청했고
약정기간이 없기에 언제든 해지할 수 있다는 것을 재차 질문 확인받았고
그래서 신청을 했는데 막상 사용하다보니 한번도 무료 5기가를 넘어 사용한 적이 없어서 1만원+부가세1천원 즉 11000원을 꽁으로 내고 있습니다. (참, 첫달 요금표는 받아보니 설명도 없던 가입비 1만원까지 붙어 있어서 황당했는데말이죠..)
그래서 오늘 다시 1만원 요금제 해지하고 무료 기간동안만은 그냥 5기가를 사용하겠다고 하니
이미 정규요금제로 전환해서 1만원요금제 해지하면 무료 5기가도 다시 쓸 수 없다네요.
무슨 이런 황당한 요금제가 있는지..
저는 무료 5기가면 충분하고 내년 3월까지 쓸 수 있었고
내년 4월부터 다시 1만원 요금제이든 다른 요금제이든 사용하고 싶은데
돌려 받을 수 있는 방법이 없나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일노트북을 구입하시면서 받으신 해당통신사 와이브로 무료사용권 관련하여 해당업체의 요금제가 부당하다 생각이 드시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.