개통이력 없이 계좌에서 돈빼가는 통신사... > 소비자 상담 게시판

[ CJ헬로모바일 ] 개통이력 없이 계좌에서 돈빼가는 통신사...

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작성자 : 장은미
조회수 : 453회
작성일 : 13-03-12 14:47:21

본문

cJ모바일이면 대기업 아닌가요?

개통이력도 없고 명의도 없는 저희 부모님 통장에서 돈빼간 이력만 확인되고

왜 출금이 됐는지 확인이 안된다는 전화통화만 4번째 하고 있습니다.

제 자비 전화요금 내가면서 평균 15분씩 통화해가면서...

해결방법 없나요?

무슨 대기업에서 하는 통신사가 이런 엉터리인지..

혹시 나이드신분들 계좌번호 알아서 몰래 빼가는 사기집단 아닌가요?

상담원 4명이랑 통화하는 동안 똑같은 설명도 4번 했습니다. 여기 상담이력도 공유 안되는 전산인가봐요..

이런 통신사가 있긴했나요??

어떻게 해야 환불과 피해보상을 받을 수 있을까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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