신차 불만족 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 신차 불만족

페이지 정보

  • 작성자 : 이상섭
  • 조회수 : 708회
  • 작성일 : 12-06-14 17:50:53

본문

며칠전 접수한 내용입니다.

2012년5월30일 sm3신차 계약을 하였고 6월4일 차량을 인도 받았습니다.
바퀴 네 곳 디스크에 모두 녹이 슬어있고 특히 앞바퀴 두곳이 헌차처럼 보여 상담센터에
전화를 하니 서비스센터에 가보라하여 갔더니 안전상 이유가 없다고 괜찮다고 무마시킵니다.
거기서 보니 머플러나 다른 곳도 새거라기엔 녹도 있고 믿음이 안 가더군요
다시 상담센터에 걸어서 큰 돈을 주고 사는데 외관상 너무 보기 안좋고 녹슬어 있는 제품을
큰 돈을 주고 내가 왜 사느냐 따지니깐 기다려라만 반복하며 3일을 끌더니 결국 책임자란
사람이 자기들끼리 합의한 결과 이상이 없다고 죄송하다고만 하며 그냥 쓰라고 합니다.
이게 말이 됩니까?녹슨 제품을 새거라고 큰 돈주고 제가 못사겠다고 하니
자기들끼리 합의하여 괜찮은거니 이해하며 타라니요...팔때는 조그만 하자라도 걱정없이
얘기하라 하더니 도장 찍고 나니깐 자기들이 괜찮다고 판단하고 저는 싫다는데 그냥
타랍니다...너무 어이가 없네요...

그리고 임시번호판을 달았다면 쉽게 처리할 것을 편의상 맘대로 새 번호판을 달아서 출고한
것도 이런 일이 있고나니 정말 맘에 안드네요.
할부 서류에 아직 도장을 안찍어서 계속 안 찍어줄 생각입니다.

제 돈 주고 물건을 사다가 녹이 슬어있으니 당연히 하자가 있는것이고 해결해달라고
했으나 괜찮다고 그냥 타라고 하는데 결제했다고 이렇게 사람들이 달라지나요...
이제 저 차 쳐다보기도 싫습니다.도와주세요
---------------------------------------------------------------------------------------
위 내용에 추가로 사진 몇장 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
7937 기타 이순 2011-12-31
7936 생활용품 조종혁 2011-12-31
7935 기타 김슬기 2011-12-31
7934 digital 정유기 2011-12-31
7933 식음료 문성준 2011-12-31
7932 기타 박현호 2011-12-31
7931 기타 김영선 2011-12-31
7930 통신

처리

ㅜㅜ
전상희 2011-12-31
7929 통신 전상희 2011-12-31
7928 통신

처리

ㅜㅜ
전상희 2011-12-31
7927 통신 전상희 2011-12-31
7926 통신 2011-12-31
7925 기타 강주현 2011-12-31
7924 기타 yo 2011-12-31
7915 생활가전 최철 2011-12-31
7895 생활용품 최원태 2011-12-30
7893 생활용품 최원태 2011-12-30
7887 기타 박현호 2011-12-30
7885 기타 정명훈 2011-12-30
7884 기타 신천동 2011-12-30
7883 기타 장경미 2011-12-30
7882 생활용품 신천동 2011-12-30
7881 digital 김영숙 2011-12-30
7880 유통 정미경 2011-12-30
7879 기타 최성희 2011-12-30
7878 통신 신혜련 2011-12-30
7877 기타 김지웅 2011-12-30
7875 통신 서동일 2011-12-30
7874 통신 허철규 2011-12-30
7872 기타 권경선 2011-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.