LG U+통신의 USIM보증기간없이 소비자에게 일회용으로 판매. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG U+통신의 USIM보증기간없이 소비자에게 일회용으로 판매.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤용상
  • 조회수 : 595회
  • 작성일 : 12-07-09 15:24:06

본문

제가 엘지통신을 LTE로 기기변경으로 삼개월정도 쓰고 있는와중에 7월7일 갑자기 불통현상이 생겨 엘지고장센터에 신고를 했는데 문제해결을 한다고해서 연락처를 남겼는데 전화도 대답도 없습니다. 결국 수차례 전화를 걸어 내린결론은 유심이상이란 결론으로, 센터에 내방하여 유심오류가 생격다고 하니 유심은 AS가 안돼니 구입하라는 것이었습니다.
보증기간이 14일 뿐이 안됀다고 하네요...ㅜㅜ
잘쓰고 있던 유심이 왜 고장이 났을가요? 제가 충격을 가하지도 않았는데 새로구입한 노트라 애지중지 사용하고 있는데 갑자기 안돼는 유심을 소비자가 다시 돈을내야 된다니 어이가 없습니다.
SKT같은 경우 보증기간이 있다고 하는데 엘지는 왜 없는지 궁금합니다.
저와같은 사무실에 한분은 같은 정상으로 SKT통신에선 무상교환해줬다고 하는데 이넘에 엘지는 왜 안돼는지요?
8,800원이란 돈이 작을수도 있지만 이런식으로 팔아먹는 유심이 얼마나 많겠습니까?
비록 작은 돈이 지만 완전 도적맏은것 같아 정말 기분나쁨니다.
유심 보증기간을 정해서 소비자에게 불이익이 돌아가지 않게 문제 해결 부탁드립니다.
그리고 유심비 8,800원을 돌려 받을수 있는 방법은 없는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사의 LTE기기변경을 하고 얼마되지않아 불통으로 A/S요청하셨는데 유심이상이라며 짧은 보증기한 경과로 새로구입만 가능하다고하여 어처구니가 없으셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8339 기타 권효은 2012-01-03
8310 기타 최영일 2012-01-02
8308 기타 유아사랑정은 2012-01-02
8306 기타 박서현 2012-01-02
8305 통신 황현석 2012-01-02
8303 기타 김용우 2012-01-02
8302 기타 박명자 2012-01-02
8300 기타 김균태 2012-01-02
8297 식음료 이상문 2012-01-02
8295 기타 차수민 2012-01-02
8294 기타 푸우 2012-01-02
8289 생활용품 윤성인 2012-01-02
8288 생활가전 박옥희 2012-01-02
8287 생활용품 문민선 2012-01-02
8286 기타 이정원 2012-01-02
8285 생활용품 문민선 2012-01-02
8276 기타 이복규 2012-01-02
8275 digital 허정민 2012-01-02
8272 통신 채종권 2012-01-02
8270 자동차 이종남 2012-01-02
8268 기타 이복규 2012-01-02
8262 통신 김정식 2012-01-02
8260 기타 박은희 2012-01-02
8254 digital 김용만 2012-01-02
8250 기타 이동건 2012-01-02
8247 통신 박미경 2012-01-02
8241 통신

처리

ㅜㅜ
전상희 2012-01-02
8238 자동차 오주찬 2012-01-02
8237 digital 조민국 2012-01-02
8228 기타 서승오 2012-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.