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[ 한진택배 ] 배송지연발생으로 인한 위약금 발생입니다.

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  • 작성자 : 서성원
  • 조회수 : 496회
  • 작성일 : 13-01-29 18:53:09

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5일날 접수한 택배가 11일 날 도착하여 위약금이 청구되었습니다.
14일 이전 해지시 위약금이 발생하지 않는 상품이었으나 14일이 지난 11일날 도착하여
위약금이 발생하였습니다.10일까지 도착하면 되는 상품이었는데 하루가 지나 발생한 위약금입니다.
해당 홈페이지에는 도서산간 지방을 제외한지역은 1~2일 사이로 배송이된다하여 나름 넉넉한 시간을 생각하고 보낸 물건이 너무 늦게 도착하였습니다.
해당업채는 운송료의 200%인 8000원을 배상한다고 하나. 현재위약금은 약 10만원입니다.
이에따라 저는 10만원을 지불해야하는 입장에 서 있습니다.,
다른방법이나. 법률적자문을 구합니다.

이에따른 청구내역은 다음과 같습니다
안녕하세요.KT대리점입니다. 가입비 포함안되어있어서 다시보내드립니다

와이브로(에그)문제로 메일보내드립니다.

할부금 : 40.000원

위약금 : 33.012원

가입비 : 10.000원

요금할인위약금 : 약5.416원 정도 청구되실예정입니다.

위약금/요금할인위약금/일할계산되신요금은 다음달정도쯤납부하시고나서 저희쪽으로 전화주시면

청구되신 요금청구서나 영수증을 출력해드릴수있습니다.

확실하신요금청구서가 필요하시다면 요금출금이후에 070-4242-6611 번호로전화한통부탁드립니다.

감사합니다.


다음과 같으니 참고하시고 빠르고 정확한 답변 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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