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작성자 : 문남섭
조회수 : 1,675회
작성일 : 13-07-16 16:25:23

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명품 시게에 습기가 찬닙다 중국 짝뚱인가요
as신청했더니 부당한 비용을 요구합니다
명품이 아니라 똥품입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

현행 소비자분쟁해결기준에서는 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때에는 제품교환 또는 구입가 환급이라고 규정하고 있습니다. 또한 시계의 경우 품질보증기간은 1년으로 이 기간 동안에는 무상수리 가능하며 품질보증기간 이내에서 동일하자로 3회째 고장 발생 시, 여러 부위의 하자로 5회째 고장 발생 시 교환 또는 구입가 환급 받을 수 있습니다. 편안한 한주 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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4644	기타	처리 쇼핑몰카페에서 구입한물건에 대해	김진경	2011-12-10
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4627	digital	처리 kt 스마트폰 해지요청	박혜리	2011-12-10
4622	생활용품	처리 홈쇼핑제품고발 아놀드파마슈즈 허위광고 과장광고 홈쇼핑없체 나몰라라..(일부수정)	곽미경	2011-12-10
4621	생활용품	처리 홈쇼핑제품고발 아놀드파마슈즈 허위광고 과장광고 홈쇼핑없체 나몰라라..	곽미경	2011-12-10
4620	유통	처리 롯데홈쇼핑 의 무책임	박영실	2011-12-10
4619	기타	처리 **	김종숙	2011-12-10
4612	기타	처리 의류 관련 상담	김태동	2011-12-10
4606	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 제품교환...	박희준	2011-12-10
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4602	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 환불거부	김소정	2011-12-10
4600	유통	처리 대한통운 택배 배송지연과 서비스태도에 관하여	박인아	2011-12-10
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생활용품

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해외 직배송 상품이라고....

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