5월부터 33000원씩 매달 결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 캐시노트 ] 5월부터 33000원씩 매달 결제

페이지 정보

  • 작성자 : 염인경
  • 조회수 : 607회
  • 작성일 : 25-09-03 09:15:46

본문

4월 말 끝으로 5월 부로 폐업을 하게 되었습니다. 사업했을때도 캐시노트 이용을 한 적이 없는데 5월 폐업 이후 매달 33000원씩 9월 달 분까지 나갔습니다. 캐시노트에 전화해서 문의 하니 제가 4월에 한달 무료체험 가입을 하고 5월부터는 자동으로 33000원씩 결제가 되었다고 하는데 캐시노트를 어플만 깔려있었지 저는 4월 어떤 경유로 가입을 했는지 알 수 조차 없습니다. 물론 캐시노트를 이용한 적이 단 한번도 없구요.그리고 캐시노트 쪽에서는 5월분부터 유료 나간다고 카톡으로 보냈다는데 카톡 온 것도 없었습니다. 그런 메세지를 받았으면 5월부터 폐업인데 해지를 했겠지요. 정말 억울합니다. 폐업한 이후 계속 33000원씩 빠져 나갔고 한번이라도 이용을 했다면 억울하지도 않죠..
제발 도움 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6613 유통 조진흥 2011-12-22
6612 digital 장혜자 2011-12-22
6611 통신

처리

**
여숙희 2011-12-22
6605 기타 나은진 2011-12-22
6600 기타 이정순 2011-12-22
6595 기타 채송아 2011-12-22
6590 기타 moviesim 2011-12-22
6587 유통 명승문 2011-12-22
6586 기타 김규하 2011-12-22
6569 기타 김미숙 2011-12-22
6566 기타 송은지 2011-12-22
6564 digital 이동희 2011-12-22
6562 통신 이영미 2011-12-22
6559 기타 권혜선 2011-12-22
6552 통신 박미주 2011-12-22
6549 통신 강성재 2011-12-22
6546 기타 이창환 2011-12-22
6541 기타 송영지 2011-12-22
6536 기타 신동민 2011-12-22
6535 기타 메이 2011-12-22
6533 기타 하지윤 2011-12-22
6529 생활용품 전성수 2011-12-22
6528 생활용품 전성수 2011-12-22
6526 통신 오수석 2011-12-22
6525 기타 김병철 2011-12-22
6524 통신 김건우 2011-12-22
6523 기타 이정은 2011-12-22
6522 생활가전 윤세미 2011-12-22
6521 기타 주유라 2011-12-22
6520 통신 정상수 2011-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.