영수증 재발급 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 영수증 재발급 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 강유진
  • 조회수 : 581회
  • 작성일 : 12-11-09 18:51:56

본문

목동에있는 홀리스터매장에서 구입한쟈켓의 사이즈교환을위해 영수증을가지고갔습니다
사이즈를 잘못들고와서 영수증을계산대쪽 탁자에 두고 옷을가지러간사이에 영수증이사라져버린겁니다
심지어 영수증이없음 절대교환해주지않겠다고 하여 지방에서 등기로 전달받은 거였는데 말이죠
지방에 살고있는 저로선 힘들게 온만큼 영수증을 다시 발급할 수있는지 아니면 카드결제를 증명하면 사이즈
교환을 해줄순 없는지 부탁을 했지만 단칼에 거절당했습니다 ㅠ cctv라도 뒤지고 싶을 정도 였습니다 ㅠ
정말 영수증을 재발급 받을 순 없는 건가요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 쌀쌀해진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5886 유통 임호 2011-12-19
5885 기타 박주희 2011-12-19
5883 digital 안예슬 2011-12-19
5882 금융 오현정 2011-12-19
5881 digital 김민선 2011-12-19
5880 생활용품 황현정 2011-12-19
5878 생활용품 조정수 2011-12-19
5877 기타 최경애 2011-12-19
5876 digital 이지훈 2011-12-19
5874 생활용품 박진수 2011-12-19
5873 생활용품 김수연 2011-12-19
5872 생활용품 김민경 2011-12-19
5869 기타 황국진 2011-12-19
5864 기타 김수정 2011-12-19
5860 통신 김봉길 2011-12-19
5858 통신 김응소 2011-12-19
5857 통신 황경자 2011-12-19
5854 기타 박주희 2011-12-19
5853 통신 이선경 2011-12-19
5852 통신 전완호 2011-12-19
5846 digital 정광일 2011-12-19
5845 기타 김영란 2011-12-19
5843 식음료 정종기 2011-12-19
5842 digital 안도환 2011-12-19
5841 식음료 남영훈 2011-12-19
5840 기타 조형주 2011-12-19
5839 기타 정민 2011-12-19
5834 기타 송나연 2011-12-18
5830 생활용품 정소영 2011-12-18
5829 기타 박정민 2011-12-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.