민원서류 발급 대행 서비스 민원24에 대하여... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 민원서류 발급 대행 서비스 민원24에 대하여...

페이지 정보

  • 작성자 : 이소영
  • 조회수 : 579회
  • 작성일 : 12-12-06 14:19:38

본문

은행 대출 건으로 인해서 '혼인관계 증명서'가 급하게 필요한 상황이었습니다.
그래서 바로 발급 받기 위해서 '인터넷 발급민원24'에 신청을 했습니다.
그러나 신청한 양식을 바로 다운 받을 수 없고 다운로드 받기까지 시간이 걸린다는 것을 알게 되어
신청 한 후 바로 취소하기 위해서 전화를 드렸습니다.
그러나 계속 전화를 받지 않았습니다.
결국 팩스를 통해서 결제한 카드 취소를 요청드렸고,
다시 메일까지 보냈습니다.
그러나 취소되지는 않고 카드결제가 청구되었습니다.

다운로드 받지도 않았고, 사이트에는 취소하는 과정도 없고,
취소를 위해 신청한 후 바로 전화를 드렸으나 계속 전화도 받지 않았으며,
팩스와 메일로 보내고 수신 확인도 했으나 아무런 조치를 하지 않았습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6114 기타 이경아 2011-12-20
6113 통신 김소연 2011-12-20
6112 기타 우승건 2011-12-20
6109 생활용품 박완선 2011-12-20
6106 기타 최광열 2011-12-20
6104 기타 박기정 2011-12-20
6098 자동차 양하영 2011-12-20
6095 기타 변혜주 2011-12-20
6093 생활용품 김영현 2011-12-20
6091 금융 곽민경 2011-12-20
6089 식음료 성미영 2011-12-20
6088 기타 박솔향 2011-12-20
6083 기타 반현주 2011-12-20
6082 기타 석민희 2011-12-20
6081 기타 반현주 2011-12-20
6077 기타 하인경 2011-12-20
6076 생활용품 구계완 2011-12-20
6072 생활용품 정경희 2011-12-20
6071 생활가전 전석민 2011-12-20
6070 통신 황영란 2011-12-20
6066 기타 남옥점 2011-12-20
6063 생활용품 구계완 2011-12-20
6062 생활용품 정준 2011-12-20
6059 기타 구제원 2011-12-20
6056 금융 이을섭 2011-12-20
6053 통신 백종희 2011-12-20
6051 기타 김지애 2011-12-20
6047 기타 김지희 2011-12-20
6046 기타 류문영 2011-12-20
6039 기타 권정현 2011-12-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.