[ 마츠샵 ] 쇼핑몰(마츠샵)에 물건을 구매했는데 안보내줍니다.
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- 작성자 : 이병철
- 조회수 : 610회
- 작성일 : 13-02-15 17:16:17
본문
수고하십니다.
작년(2012년) 11월에 여학생용 야상을 주문했습니다.
그런데 물건을 보내준다며 계속 보내주지 않고 있습니다.
지금은 홈페이지도 안들어가집니다.
홈페이지 주소는 마츠샵(www.matzshop.com)
어떻게 해야 하나요?
금액은 얼마 안되지만 사람 놀리듯 오늘 온다하고 내일온다하면서
계속 미루더니 지금은 보냈다고 하네요..
보냈다고 한지가 일주일이 넘었네요..
이런업체때문에 더이상 피해가 발생해서는 안될거 같습니다.
작년(2012년) 11월에 여학생용 야상을 주문했습니다.
그런데 물건을 보내준다며 계속 보내주지 않고 있습니다.
지금은 홈페이지도 안들어가집니다.
홈페이지 주소는 마츠샵(www.matzshop.com)
어떻게 해야 하나요?
금액은 얼마 안되지만 사람 놀리듯 오늘 온다하고 내일온다하면서
계속 미루더니 지금은 보냈다고 하네요..
보냈다고 한지가 일주일이 넘었네요..
이런업체때문에 더이상 피해가 발생해서는 안될거 같습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 의류에대한 배송도 되지않고 사이트 접속도 되지않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.