델몬트 토마토주스에서 이런 이상한게 나왔네요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 델몬트 토마토주스에서 이런 이상한게 나왔네요.

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  • 작성자 : 정유라
  • 조회수 : 1,516회
  • 작성일 : 12-04-28 18:26:43

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주스 마시려고 컵에 따랐는데
무슨 자잘하고 커다란 덩어리들이 풍덩풍덩 빠지더군요.
저희는 처음에는 그냥 덜 갈린 토마토 덩어리라고 생각을 했는데
뭔가 토마토 덩어리라고 하기에는 이상해 보여서 제가 젓가락으로 건져봤습니다.

유통기한도 2012년 7월 31일 까지던데
아직 3개월 훨씬 남은 주스에서 이런게 나온다는게 말이 안 돼지 않나요?
그리고 지금 저희가 처음에는 몰라서 마셨었습니다.
근데 배가 좀 아프네요..

어떻게 해야하나요..;

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

드시려던 해당토마토쥬스에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록  편안한 주말오후 되시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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