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[ mocc-mall ] 사기성

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  • 작성자 : 오미례
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 25-08-04 15:32:20

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바지3종 49900원에 구입하였으나 싸이즈도 너무크고 광보에비해 전혀달아 반품요청하였으나 처음 10,000 받고  제품은 그냥 쓰라더니 입을상태옷이 아니라고하니 15,000 원준다고 제차 고민하라더군요 아니다 싶어 34싸이즈로 교환이라도 해주고 그래도 옷이아니면 더이상 거래안하는걸로 하겟다하니 보내준다는 답도없고 교환절차 설명도 없습니다 싸이트도 페쇄됬나 들어가지도 않구요 먼 이런 사기꾼들이 판을 치나요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 반품(교환)거부로 몹시 당혹스러우시겠습니다.
관련규정: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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