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[ 11번가 몽아이 ] 이불환불

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  • 작성자 : 이지윤
  • 조회수 : 1,487회
  • 작성일 : 13-02-15 20:26:34

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아동용 이불셋트를 구매하였는데 컴퓨터와 실 제품에 차이가 있었습니다 그제품에 상세정보도 없이 제품에 대한건 중간에 작게적힌 글씨로 디자인이 변경될수 있다고 적혀있음으로 구매자 잘못이라고 말해도 되나요 변경되 디자인은 사진으로 올려 줘야 되는거 아닌가요 사용하려 매트에 끼웠다 뺀것 뿐이였고 아이가 어려서 따로 자려하지않아 새침대에서 자지도 않았습니다. 또 반품할때 타 택배사용했다고 반송하는 이런 고객을 우롱하는 판매자 안된다고 한적있냐는 반문에 된다고 한적도 없다구... 반송된 택배비 5000원 제가 지불하고 모두 반송하였는데 끼웠다 뺀 시트 사용했다니요... 제품에 검은 얼룩이 묻어 온것두 있었는데 자체 제품 청결에 문제가 있었던건 아닌지... 반품 거부라니... 판매자 너무한거 아닌가여 반품후 구매평을 보니 다른 사람두 디자인이 틀리다고 불만을 올렸네요.. 판매자 잘못은 없나요 이런 구매자를 우롱하는 판매자 고객이 이렇게 억울하게 당해도 되나요 끝까지 반품 받아주지 않는다면  이곳 판매자와는 통화도 하기 싫구 무조건 반품되게 도와주세요

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담당자님의 댓글

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