핸드폰 사장님 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 핸드폰 ] 핸드폰 사장님

페이지 정보

  • 작성자 : 김은지
  • 조회수 : 187회
  • 작성일 : 13-05-27 19:50:46

본문

한달전  핸드폰이 망가져 바꾸러 갔습니다.
망가진 핸드폰은 5개월정도 밖에 되지 않았고 수리비가 많이 나와 핸드폰을 바꾸게 되었는데
5개월전 사던 그곳에 가서 핸드폰을 바꿨습니다.
망가진 핸드폰 단말기 할부금을 그자리에서 처리해달라고 해서 그럼 이계좌로 보내주시면 처리 해드리겠다고 해서 계좌이체로 해서 돈을 보냈습니다.
약 90만원 돈인데  아직도 단말기 할부금 처리가 안됬습니다.
통신사에 전화해보니 아직 할부금이 그대로라하고 돈이 이중으로 빠져나갔습니다.
그 사장님한테 전화 했을때 전화 계속 안받으시다가 한번 받고 처리 해드리겠다고 죄송하다 했는데 계속 처리가 안되더군요.
그 이후로 계속 연락을 했지만 전화는 거의 하루에 한번꼴로 받으면서 오늘 처리하겠다고 그말만 몇번째 인지 모릅니다.
그 대리점에 찾아도 가봤지만 그전 사장님이 그만 두셨다고 여기 와서 뭐라 하셔도 해결이 안되신다고 사장님이 바뀌셨다고....
그래서 연락할 방법은 전화밖에 없고..
해결부탁드립니다.
조취좀 취해주세요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 구입하시면서 이전휴대폰요금의 처리가 제대로 되지 않아 정말 난감하시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 다만 사업주가 바뀐경우 상법 제42조 (상호를 속용 하는 양수인의 책임) 1항에 따르면, 영업양수인이 양도인의 상호를 계속 사용하는 경우에는 양도인의 영업으로 인한 제3자의 채권에 대하여 양수인도 변제할 책임이 있다고 규정하며 이에 대표자는 바뀌었어도 상호이름과 영업하는 품목이 같다면, 남은 서비스를 할 의무가 있다할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
782 기타 김완수 2011-11-15
781 기타 김영락 2011-11-15
780 생활용품 유근택 2011-11-15
779 기타 김완수 2011-11-15
778 기타 김완수 2011-11-15
777 기타 만복이 2011-11-15
776 건설 범선례 2011-11-15
774 통신 정은영 2011-11-15
773 기타 강현진 2011-11-15
772 기타 추해정 2011-11-15
771 기타 김혜진 2011-11-15
770 기타 윤유미 2011-11-15
769 기타 김애림 2011-11-15
768 통신 김은경 2011-11-15
767 생활용품 최현정 2011-11-15
766 기타 한정수 2011-11-15
763 식음료 박효정 2011-11-15
762 생활가전 홍병의 2011-11-15
759 식음료 박효정 2011-11-15
757 기타 김정아 2011-11-15
756 기타 김정아 2011-11-15
755 기타 인장환 2011-11-15
753 통신 조한선 2011-11-14
749 기타 김신혜 2011-11-14
748 자동차 이주연 2011-11-14
747 통신 김경민 2011-11-14
738 digital 박태희 2011-11-14
733 생활가전 이은성 2011-11-14
731 생활용품 신정아 2011-11-14
730 생활용품 김혜경 2011-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.