구입한지 열흘도 안되서 고장 , as센터도 없음. > 소비자 상담 게시판

[ 주식회사 베논 ] 구입한지 열흘도 안되서 고장 , as센터도 없음.

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작성자 : 윤은희
조회수 : 931회
작성일 : 25-09-30 12:42:31

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구매한지 열흘도 안되었는데 영구적으로 쓸수있다해서 자동식으로 비용이 더 높은 의료기를 샀습니다.
헌데 고장이났고 설명서에도 as센터도 없고 전화도 받질 않습니다. 문의도 남겼고 전화도 했지만 받질 않네요.

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-09-30 17:52

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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