에어컨 수리를 맡겼는데 사기를 당했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에어컨퍼니 ] 에어컨 수리를 맡겼는데 사기를 당했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 733회
  • 작성일 : 25-10-02 09:21:39

본문

스크린골프 업장입니다.
체육시설 관계상 에어컨의 찬바람 없으면 장사를 할 수 없습니다.
지난 9월 17일에 갑자기 매장의 에어컨이 셧다운되서
급하게 수리 업체를 찾아 에어컨퍼니 라는 업체에 수리를 맡겼습니다.
기사가 수리하고 에어컨에 전원은 들어왔는데 에어컨의 성능은 기존보다 못했습니다.
9월17일은 550만원이 청구 되었고 바로 결제를 원해서 다음날 바로 현금으로 입금했습니다.
시원치 않은 에어컨 가동을 하면서 장사를 했는데
9월 24일 다시 고장나 같은 증상으로 또 셧다운 됬습니다.
9월 24일은 150 만원이 청구 되었고 또 바로 현금결제를 했습니다.

그런데 9월 26일 또 셧다운되서 연락을 했는데 휴대폰
 전원을 꺼놨고 문자를 남겨도 연락이 없습니다.

매장 영업이 급하니 다른 업체를 다시 섭외 했는데
에어컨퍼니에서 수리했다는게 아무 소용없다고 했습니다.
고장원인을 정확히 진단도 못 하고
돈만 엄청나게 청구 했습니다.
사후관리도 안 했습니다.

소비자로서 너무 화가나고 억울합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
8687 생활용품 박미용 2012-01-04
8679 기타 이지은 2012-01-04
8678 통신 이태엽 2012-01-04
8677 기타 유승연 2012-01-04
8676 기타 최선정 2012-01-04
8672 digital 이광자 2012-01-04
8671 기타 박성훈 2012-01-04
8670 식음료 박신규 2012-01-04
8660 digital 서정길 2012-01-04
8659 통신 석현 2012-01-04
8655 통신 최종하 2012-01-04
8653 식음료 주은수 2012-01-04
8651 기타 한송이 2012-01-04
8647 생활용품 김미선 2012-01-04
8646 기타 이성숙 2012-01-04
8639 기타 방은정 2012-01-04
8631 기타 문선 2012-01-04
8629 기타 정명훈 2012-01-04
8628 생활용품 강혜진 2012-01-04
8625 통신 한아름 2012-01-04
8624 기타 박민정 2012-01-04
8623 생활용품 석지영 2012-01-04
8622 생활용품 석지영 2012-01-04
8621 자동차 김수현 2012-01-04
8618 자동차 원제훈 2012-01-04
8617 기타 권용미 2012-01-04
8616 기타 신정아 2012-01-04
8614 생활용품 김재기 2012-01-04
8613 기타 김종일 2012-01-04
8610 digital 천귀복 2012-01-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.