[ kjswer-kr.com 해외상품 업체명모름 ] 10월2일18:20분에 네이버 광고를보고5중비타c톤업화운데이션을 구매결제금액도잘못됐고 9일쯤배송된다하더니 배송도안되고네이버에서…
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- 작성자 : 김영희
- 조회수 : 372회
- 작성일 : 25-10-13 10:08:01
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제가 구매한곳이 존재하는지 확인부탁드립니다
제문자에는 구매금액이KRW39,900원으로카드사에는4만원이넘는금액이결제되었다합니다
네이버를믿고 구입했는데
이무슨 일인지???
제문자에는 구매금액이KRW39,900원으로카드사에는4만원이넘는금액이결제되었다합니다
네이버를믿고 구입했는데
이무슨 일인지???
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- Screenshot_20251005_224615_NAVER.jpg (292.8K) DATE : 2025-10-13 10:08:16
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.