쇼핑몰에서 주문 후 연락이 두절되었습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰에서 주문 후 연락이 두절되었습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김다민
  • 조회수 : 938회
  • 작성일 : 12-06-05 17:42:28

본문

의류 3가지를 한번에 주문해 총 7만 9000원원을 입금한 상태입니다.
원래엔 배송지 입력이 잘못되어 그 사항을 수정하고 싶어 상담전화를 설었는데
영업, 상담시간으로 적어놓고 전화를 받지 않더군요.
입금한 날짜가 6월 1일 금요일입니다. 주말을 건너 뛰고 월요일, 오늘 계속 전화를 했지만 받지 않았습니다.
그래서 연락이 안되면 활불을 해달라는 글을 올렸는데 쇼핑몰 측에서 (비공개로 올리지 않아서인지) 삭제했습니다. 그외에 비공개로 올린 문의, 항의 글에는 일체 대답도 하지 않은 상태에서 삭제만 하더라구요.
근데 오늘 보니 저 말고도 피해자분들이 많은 것같습니다.
당최 전화 연결도 안되고, 사업자번호 검색을 어떻게 하는지 몰라 난감합니다. (쇼핑몰 메인에 쓰여있는 사업자 번호는 검색을 해도 없는 것으로 나옵니다)
의도적으로 전화를 받지 않고 게시글에 답변을 하지 않는 것 같습니다.
환불 받을 수 있나요? 그전에 신고가 가능한지요.

http://cafe.daum.net/urdress

상호명: 유어드레스
대표자: 황해찬
주소: 서울시 동대문구 답십리동 474-1 한성빌딩 5층 309호
전화번호:070-4065-0509
전자우편주소:dore0502@hanmail.net
사업자등록번호:105-16-36823

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

의류를 주문하신 해당쇼핑몰이 연락이 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3661 digital 이승준 2011-12-05
3659 생활용품 김선진 2011-12-05
3656 생활용품 최지승 2011-12-05
3654 digital 박미진 2011-12-05
3652 생활용품 정경아 2011-12-05
3649 통신 이은희 2011-12-05
3648 digital 정경훈 2011-12-05
3646 기타 세이 2011-12-05
3645 자동차 권혜진 2011-12-05
3643 기타 이성택 2011-12-05
3642 기타 김은선 2011-12-05
3641 digital 전정화 2011-12-05
3640 생활용품 정혜선 2011-12-05
3639 통신 이현석 2011-12-05
3638 통신 김준용 2011-12-05
3637 통신 HWANHEE 2011-12-05
3636 생활용품 정혜선 2011-12-05
3635 건설 윤치선 2011-12-05
3634 자동차 박진옥 2011-12-05
3633 기타 이혜진 2011-12-05
3632 통신 이영심 2011-12-05
3631 통신 이영심 2011-12-05
3630 기타 이혜진 2011-12-05
3629 통신 장일환 2011-12-05
3628 생활용품 양효정 2011-12-05
3627 digital 박영수 2011-12-05
3626 금융 엄태현 2011-12-05
3625 유통 백구 2011-12-05
3624 생활가전 최소영 2011-12-05
3623 자동차 변명학 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.