[ 엘지전자 ] A/S후 완전히 고장난 휴대폰
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- 작성자 : 김종우
- 조회수 : 584회
- 작성일 : 13-02-05 18:30:02
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친구에게 그동안 자신이 사용하던 폰을 받았습니다. 그런데 받은폰에 유심칩을 교환했는데 락이 걸려있어서
부산 서면 LG A/S센터에 락을 해제해 달라고 맡겼습니다. 그전까지 아무런 문제없이 작동이 잘되던 폰이
AS기사의 무리한 수리 시도로 메인보드가 파손되어 사용불능이 되었습니다.
물론 사전에 위험할수도 있다고 알렸지만 정확한 내용을 고지해 주지 않았고 수리기가사 생각하는 위험도와
제가 생각하는 위험도의 차이가 있었습니다. 저는 그저 부품만 갈면 된다고 생각했는데 결과는 메인보드
파손에 의한 사용불능이었고. 미안하다는 말한마디로 멀쩡했던 폰이 완전히 고장났습니다. 단순한 유심칩
락의 문제가 어째서 메인보드 파손이라는 결과로 연결되는지 납득이 안갑니다... 어떻게 해야 할까요?
부산 서면 LG A/S센터에 락을 해제해 달라고 맡겼습니다. 그전까지 아무런 문제없이 작동이 잘되던 폰이
AS기사의 무리한 수리 시도로 메인보드가 파손되어 사용불능이 되었습니다.
물론 사전에 위험할수도 있다고 알렸지만 정확한 내용을 고지해 주지 않았고 수리기가사 생각하는 위험도와
제가 생각하는 위험도의 차이가 있었습니다. 저는 그저 부품만 갈면 된다고 생각했는데 결과는 메인보드
파손에 의한 사용불능이었고. 미안하다는 말한마디로 멀쩡했던 폰이 완전히 고장났습니다. 단순한 유심칩
락의 문제가 어째서 메인보드 파손이라는 결과로 연결되는지 납득이 안갑니다... 어떻게 해야 할까요?
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