[ 쿠팡 ] 전동보드 불량 환불
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- 작성자 : 이민규
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 25-05-08 12:19:26
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전동보드를 2월달에 신청해서 3월달에 받아 지금까지 제대로 2번3번밖에안탓고 엇그제 탈려고 해보니 모터가 불량인지엄청느리게 가는겁니다 스펙은 시속 35키로 30키로이상을 가는건데 시속 5이하로 가서 as전화해보니 연락도안받고 문자보내니 대답도없고 물건만 팔고 불량이든 뭐든 피해는 소비자가 받아야하는 이 기분더러운기분 그래서 환불을 하고싶어 글 올립니다 도와주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.