[ 와이티랩 ] 결재취소가 제대로 이뤄지지 않음.
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- 작성자 : 김재중
- 조회수 : 923회
- 작성일 : 26-04-22 18:20:25
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3월 14일 81,700원 결재하고. 연락이없어 결재취소를 신청한바, 4월 9일 결재취소됨... 그후 카드사에 연락한바 결재취소가 이뤄지지 않았다고함... 대표 전화로 통화실시한바 계속해서 꺼져있음.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.