[ ] 대한통운택배회사를처벌해주세요
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- 작성자 : 전혜민
- 조회수 : 911회
- 작성일 : 12-04-20 08:53:30
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제가너무나분이차게이렇게글을 올리게되었습니다.
제가옥션에서 물건하나를주문해서 어긋제 받는데 대한통운택배기사님이 저에게욕설을 하고짜증을심하게내더라고요 얼마나분이차면 대한통운택배회사로6번넘게 연락을하니 사과전화를 꼭드릴곘다는말만 남겨두채 연락조차없네요 도대체택배기사를 어떻게뽑는지를 모르겠네요
빠른실내 해결봐주세요 고객으로써 너무불쾌합니다
제가옥션에서 물건하나를주문해서 어긋제 받는데 대한통운택배기사님이 저에게욕설을 하고짜증을심하게내더라고요 얼마나분이차면 대한통운택배회사로6번넘게 연락을하니 사과전화를 꼭드릴곘다는말만 남겨두채 연락조차없네요 도대체택배기사를 어떻게뽑는지를 모르겠네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당택배사를 이용하시면서 기사의 불친절함과 막말에 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의거 업체의 서비스방식과 업무형태, 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.