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[ ] 쇼핑몰 주문취소

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작성자 : 김지영
조회수 : 621회
작성일 : 12-06-26 10:46:13

본문

소비자 고발원에 접수를 하였다고 글을 올리니 바로 전화가 오네요
물건을 다음주 화요일까지 보내준다하나 저는 주문취소를 하고싶습니다
자기네 규정상 안된다고 하는데 제가 주문한 날짜는 6월7일 쇼핑몰 규정안 배송일자 20일이 넘습니다
이럴땐 주문취소 가능한가요??
도와주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서의 주문취소 관련하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 업체와 구두상 취소협의가 되지 않을 경우는 부득이 내용증명 발송하시어 법적해결이 필요한 부분입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
5542	생활용품	처리 티몬에서 구입한 담요를 환불했는데요	김지영	2011-12-16
5540	통신	처리 skt통신사 갤럭시2	김남주	2011-12-16
5539	기타	처리 유아 전집을 샀는데 몇권 누락되어 있는데요..	김옥길	2011-12-16
5538	생활가전	처리 아래 접수 건의 증거 사진입니다	변영옥	2011-12-16
5537	생활가전	처리 상품 정보 오기로 인한 배송료 문제	변영옥	2011-12-16
5536	기타	처리 롯데홈쇼핑 AS 처리에 관련된불만	고영임	2011-12-16
5535	통신	처리 핸드폰 환불하고 싶은데요	김용태	2011-12-16
5532	통신	처리 제글이...	이영심	2011-12-16
5531	기타	처리 쿠팡 사이트 고발합니다!!!	송채현	2011-12-16
5530	통신	처리 SKT 통화품질	박영희	2011-12-16
5528	통신	처리 KT 광랜선로요청건..	남춘우	2011-12-16
5526	기타	처리 이노지스 택배 회사	소비자	2011-12-16
5525	기타	처리 한진택배 너무하네요.	원종형	2011-12-16
5523	기타	처리 사조 리조트 고발 합니다	김태동	2011-12-16
5518	통신	처리 KT 월 중간에 기기를 변경했을 때, 기존 요금제는 할인혜택이 적용 안 되고 새로운 요금제 할인혜택은 일할계…	이소진	2011-12-16
5517	기타	처리 책구입 취소하려는데 환불을 안해주어요~ㅜㅜ	김혜림	2011-12-16
5516	통신	처리 엘지텔레콤 의무기간에 따른 단말기할인 속임수	박재영	2011-12-16
5515	기타	처리중 쇼핑몰사기꾼들	김승민	2011-12-16
5514	기타	처리 저.. 질문하나만 더 여쭤볼께요~ ;;	권욱재	2011-12-16
5513	digital	처리 문의입니다	김미선	2011-12-16
5512	생활가전	처리 하이마트	박민규	2011-12-16
5511	생활용품	처리 가구해약	최정훈	2011-12-16
5510	식음료	처리 로젠택배고발합니다	여윤주	2011-12-16
5509	digital	처리 네비게이션을 빌미로 한 카드론 대출사기	조남규	2011-12-16
5508	통신	처리 통신요금 부당 부과	고용성	2011-12-16
5507	생활가전	처리 쿠팡에서 전기요를 구입했었는데요	조진선	2011-12-16
5505	기타	처리 정확한 답변을 해주세요	김상아	2011-12-16
5502	통신	처리 kt의 서비스불만과 통화품질저질과 방관행위	박주영	2011-12-16
5501	통신	처리 스마트폰 신규가입 영업점 가입사기의 건	서익상	2011-12-16
5497	digital	처리 스카이 베가X 서비스센터 정말 엉망 입니다	강현주	2011-12-16

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5542

생활용품

처리

티몬에서 구입한 담요를 환불했는데요

김지영

2011-12-16

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skt통신사 갤럭시2

김남주

2011-12-16

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유아 전집을 샀는데 몇권 누락되어 있는데요..

김옥길

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쿠팡 사이트 고발합니다!!!

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책구입 취소하려는데 환불을 안해주어요~ㅜㅜ

김혜림

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박재영

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저.. 질문하나만 더 여쭤볼께요~ ;;

권욱재

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김상아

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kt의 서비스불만과 통화품질저질과 방관행위

박주영

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스마트폰 신규가입 영업점 가입사기의 건

서익상

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스카이 베가X 서비스센터 정말 엉망 입니다

강현주

2011-12-16

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