웅진코웨이 명의 도용, 불법인출로 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웅진코웨이 명의 도용, 불법인출로 고발합니다.

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  • 작성자 : 김현곤
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 12-07-17 20:32:15

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지난 5월경 통장정리를 하였는데 웅진렌탈이라고 해서 24500원이 빠져나가 있더군요

그래서 웅진코웨이측에 상담 의뢰하니

답변으로는 제 여자친구가 직접 구미에서 했다고 하더군요

저는 태어나서 구미 가본적도 없고 여자친구도 없는 상태구요

그리고 웅진코웨이 구미점 측에서는 자신의 잘못을 인정 하였습니다.

그렇게 저는 환불조치가 된줄 알았습니다.

그리고 한달 뒤 통장정리를 하였는데 돈이 더 빠져나가있더라고요

환불조치도 되어 있지않은 상태였구요

그래서 다시 전화해서 왜 잘못을 인정하고도 환불조치 안하냐고 하니까

자신들은 돈은 못돌려준답니다.

이게 말이 됩니까?

자신들이 계약자 본인과 계약을 하지도 않았는데

돈을 환불 못해준다는게 정말 어이없는 상황입니다... ...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 명의도용이 되어 요금이 인출이 되었다니 무척 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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